NOUVELLE FAQ sur : https://shop.e-twow.fr/fr/content/10-faq
Précautions d'utilisation
Comment maximiser la durée de vie de la batterie ?
Les batteries des trottinettes électriques sont équipées d'une technologie lithium-polymère qui permet une utilisation théorique de 4 années et 500 cycles de recharge complets (une rechange partielle n'équivaut pas à cycle de recharge).
Pour maximiser l'espérance de vie de votre batterie, nos recommandations sont les suivantes :
- stocker la trottinette dans un endroit fais à une température supérieure à 0° mais la plus proche possible de 0°. La chaleur détériore la batterie.
- Eviter les décharges profondes. Il est conseillé de recharger la batterie avant qu'elle soit en dessous de 40% de charge restante.
- Eviter les recharges à chaud. Il faut laisser reposer la trottinette au minimum 15 minutes voire 1 heure après utilisation avant de la recharger
- Eviter les surcharges. Ne pas laisser le chargeur branché plus de 24 heures.
- Le niveau de charge idéal pour le stockage des batterie est de 50 %. Stockez donc votre trottinette chargée à ce niveau et laissez dans un endroit frais si vous ne comptez pas l'utiliser pendant une durée prolongée.
Pour maximiser l'espérance de vie de votre batterie, nos recommandations sont les suivantes :
- stocker la trottinette dans un endroit fais à une température supérieure à 0° mais la plus proche possible de 0°. La chaleur détériore la batterie.
- Eviter les décharges profondes. Il est conseillé de recharger la batterie avant qu'elle soit en dessous de 40% de charge restante.
- Eviter les recharges à chaud. Il faut laisser reposer la trottinette au minimum 15 minutes voire 1 heure après utilisation avant de la recharger
- Eviter les surcharges. Ne pas laisser le chargeur branché plus de 24 heures.
- Le niveau de charge idéal pour le stockage des batterie est de 50 %. Stockez donc votre trottinette chargée à ce niveau et laissez dans un endroit frais si vous ne comptez pas l'utiliser pendant une durée prolongée.
Rouler pendant et après la pluie ?
Votre trottinette électrique E-TWOW est étanche IP54. Vous pouvez rouler avec sous pluie légère et après la pluie sur sol mouillé en prenant les précautions nécessaires :
- ne pas rouler sur les flaques d'eau
- rouler à basse vitesse, la roue arrière peut glisser sur sol humide
- laisser sécher la roue arrière avant de mettre le trottinette à la verticale pour éviter que l'eau s'infiltre à l'intérieur du compartiment de la batterie.
- ne pas rouler sur les flaques d'eau
- rouler à basse vitesse, la roue arrière peut glisser sur sol humide
- laisser sécher la roue arrière avant de mettre le trottinette à la verticale pour éviter que l'eau s'infiltre à l'intérieur du compartiment de la batterie.
Quels sont les éléments à vérifier régulièrement ?
Nous vous conseillons de vérifier régulièrement les vis de la trottinette. Plus particulièrement celles de la roue arrière.
Recommandation sur le style de conduite et trajets à privilégier
Answer to question 3
Fonctions avancées* |
Garantie et limites d'utilisation |
Comment activer et désactiver le régulateur de vitesse ?
Le régulateur de vitesse permet au bout de 10 secondes de vitesse constante, à la trottinette de maintenir la vitesse sans avoir à appuyer sur la gâchette d'accélération.
Pour activer ou désactiver le régulateur de vitesse : 1 - éteindre la trottinette 2 - appuyer sur la gâchette de freinage et la maintenir appuyée jusqu'à la dernière étape 3 - allumer la trottinette en maintenant la gâchette de freinage appuyée 4 - appuyer 2 fois sur la gâchette d'accélération en maintenant la gâchette de freinage appuyée 5 - lâcher la gâchette de freinage Comment activer et désactiver la fonction ZERO START / Kick start ?
La fonction kick start, également appelée zéro start ou anti-démarrage oblige au conducteur de mettre la trottinette en mouvement pour l'activation du moteur. C'est une fonction de sécurité pour éviter qu'elle démarre par inadvertance lorsqu'une personne (ex : enfant) appuie sur la gâchette d'accélération)
Pour configurer l’un de ces programmes, allumer la trottinette, maintenir enfoncée la gâchette de frein, appuyer sur le bouton « POWER » Pour se déplacer dans le menu, appuyer sur le bouton « Light » et pour sélectionner appuyer sur le bouton « SET ». - P1 : Kickstart (démarrage au pied) - P2 : Régulateur de vitesse - P3 : Débridage de la trottinette Comment limiter la vitesse maximale
Pour configurer le limitateur de vitesse il faut éteindre la trottinette, maintenir enfoncée la gâchette de frein puis allumer la trottinette. Pour se déplacer dans le menu, appuyer sur le bouton « Light » et pour sélectionner appuyer sur le bouton « SET ».
- L1 = 6km/h - L2 = 12km/h - L3 = 20km/h - L4 = 25km/h - L5 = 30km/h ou + |
Garantie de la trottinette et batterie ?
Nos produits sont garantis 2 ans, sauf pour la batterie qui elle est garantie 1 an. En cas de souci, nous vous invitons à contacter votre magasin en présentant la facture d'achat.
Utilisation pendant et après la pluie ?
Si vous avez une trottinette achetée dans le réseau E-TWOW France depuis 2017, vous pouvez rouler sous la pluie légère. Elle est étanche à la norme IP54. Attention, les revêtements mouillés peuvent être glissants.
Voyager en avion avec la trottinette ?
Les batteries au Lithium peuvent être dangereuses et peuvent déclencher des incendies lorsqu’elles ne sont pas transportées convenablement. La possibilité de transporter une batterie au lithium par avion dépend de sa configuration et de sa puissance en Watt-Heure (Wh)(pour les batteries lithium ion/polymère rechargeables).
Pour obtenir la puissance de votre trottinette il faut multiplier sa tension (24 V ou 33 V selon le modèle) par sa capacité (6.5 Ah ou 8.5 Ah selon le modèle). |
Booster V
Il y a une étiquette Booster plus sur ma booster V. Est-ce bien une booster V ?
Oui, toutes les booster V sont une extension des booster plus d'où l'étiquette. Pour être certain qu'il s'agisse bien d'une booster V vous devez vérifier 2 éléments :
- quand la batterie est PLEINE et que vous allumez la trottinette, vous devez avoir une tension entre 41v et 42v qui s'affiche 3 secondes
- l'arrière du chargeur de votre trottinette doit contenir une inscription 41.5 V
- quand la batterie est PLEINE et que vous allumez la trottinette, vous devez avoir une tension entre 41v et 42v qui s'affiche 3 secondes
- l'arrière du chargeur de votre trottinette doit contenir une inscription 41.5 V
Comment débrider ma booster V à 35 KM/H ?
Activez le paramètre P3 en suivant les instructions de la vidéo suivante : https://youtu.be/zQ3ZTyAGDtY
COMMENT ACTIVER LE FEU ARRIÈRE CLIGNOTANT SUR LA BOOSTER V ?
Voir la vidéo : https://youtu.be/Ckw7y36B9Z4
Autres questions
Est-ce que la trottinette fonctionne comme une trottinette normale sans moteur ?
Oui
La batterie est-elle amovible ?
Il est possible de retirer la batterie en dévissant 2 vis allen. Mais la trottinette n'est pas conçue pour un changement régulier de batterie. Une batterie amovible implique aussi une obligation de re-étanchéification afin de conserver l'IP54.
Veillez, à l'aide d'un silicone de type salle de bain, à étanchéifier le cache-batterie ainsi que le passe-câble à l'intérieur et à l'extérieur, pour empêcher toute infiltration d'eau, en badigeonnant le pour-tour intérieur de l'emplacement de la batterie avant de procéder à la remise en place du cache.
Veillez, à l'aide d'un silicone de type salle de bain, à étanchéifier le cache-batterie ainsi que le passe-câble à l'intérieur et à l'extérieur, pour empêcher toute infiltration d'eau, en badigeonnant le pour-tour intérieur de l'emplacement de la batterie avant de procéder à la remise en place du cache.
LORSQUE JE BRANCHE LE CHARGEUR SUR LA TROTTINETTE, JE VOIS DES ÉTINCELLES AU MOMENT OÙ JE METS LA PRISE SUR LA TROTTINETTE. EST-CE QUE C'EST NORMAL
- branchez en premier le chargeur sur une prise murale (si vous ne faites pas de cette manière des étincelles de surtension pourraient endommagées le chargeur et/ou le contrôleur).. La led sur le chargeur devrait maintenant s’allumer en vert (ou bleu)
- branchez maintenant le chargeur à la trottinette. Le port de charge se trouve en bas de la colonne de direction. Vous pouvez voir que le chargeur et la trottinette sont connectés quand le voyant du bloc d’alimentation passe au rouge.
- Quand le voyant de la batterie passe au vert c’est que celle-ci est complètement chargée. Débranchez le chargeur ensuite pour éviter une surcharge de la batterie qui pourrait l’endommager ou la faire exploser
Comment plier la trottinette ?
Voir la vidéo : https://youtu.be/h1s2cvUEw9Y
Comment déplier la trottinette ?
Voir la vidéo : https://youtu.be/mYBKTZ8SvSI
Comment modifier les paramètres P1 P2 et P3 sur les Booster Plus, S, et V
Voir la vidéo : https://youtu.be/zQ3ZTyAGDtY
Comment activer le feu arrière clignotant sur la booster V ?
Voir la vidéo : https://youtu.be/Ckw7y36B9Z4
Comment regler la jauge de la batterie sur les modèles 2018 ?
Paramétrer la nouvelle Jauge Batterie si votre jauge n'es pas étalonnée sur la bonne batterie :
- Code 4233 pour les batteries 33V
- Code 4236 pour les batteries 36V
- Code 4224 pour les batteries 24V
Pour configurer l’un de ces programmes, allumer la trottinette, maintenir enfoncée la gâchette de frein, appuyez sur le bouton
«POWER», vous verrez le chiffre 0 apparaitre en bas à droite de l’écran, ensuite appuyer 4 fois sur le bouton «KLAXON» et valider avec « POWER », puis 2 fois sur « KLAXON », 1 fois sur « POWER », 3 fois sur « KLAXON », 1 fois sur « POWER », 6fois sur
« KLAXON », 1 fois sur « POWER ». Un code « u36 » s’affichera pour vous confirmer la bonne manipulation.
- Code 4233 pour les batteries 33V
- Code 4236 pour les batteries 36V
- Code 4224 pour les batteries 24V
Pour configurer l’un de ces programmes, allumer la trottinette, maintenir enfoncée la gâchette de frein, appuyez sur le bouton
«POWER», vous verrez le chiffre 0 apparaitre en bas à droite de l’écran, ensuite appuyer 4 fois sur le bouton «KLAXON» et valider avec « POWER », puis 2 fois sur « KLAXON », 1 fois sur « POWER », 3 fois sur « KLAXON », 1 fois sur « POWER », 6fois sur
« KLAXON », 1 fois sur « POWER ». Un code « u36 » s’affichera pour vous confirmer la bonne manipulation.
Nos trottinettes sont certifiées IP54 par un organisme Français

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